BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL (MCO)
Le titulaire du BTS MCO a pour vocation de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale : commerce, agence commerciale, site marchand. Il fait preuve d’une grande polyvalence puisque ses missions sont variées et étendues : management, gestion, animation…

Conditions d’admission
Accessible aux personnes jusqu’à 29 ans révolus de niveau ou titulaire d’un baccalauréat.
Avoir signé un contrat d’apprentissage avec une entreprise de commerce.
Se présenter à un entretien de motivation à la MFR.
Il faut être motivé par la vente, le contact clientèle, avoir le sens des priorités et de l’organisation.
L’inscription n’est définitive qu’à réception du contrat d’apprentissage signé.
Durée et organisation de la formation
2 ans
- • BTS 1re année : 20 semaines de cours à la MFR par an.
- • BTS 2e année : 19 semaines de cours par an
Les autres semaines se déroulent en entreprise.
Suivi personnalisé de l’apprenti dans le milieu professionnel : en entreprise, le maître d’apprentissage forme l’étudiant. Un formateur de la MFR lui rend visite régulièrement sur son lieu de travail pour faire le point sur les apprentissages, l’évolution de l’apprenti, les objectifs à atteindre. Les relations entre les partenaires de la formation (patron, enseignants, parents pour les mineurs) sont régulières.
A la MFR :
- • travail en petits groupes (classes de 15 à 20 apprentis maximum)
- • Des tests de positionnement sont réalisés en début d’année scolaire afin d’adapter la formation aux besoins des étudiants.
- • 35h de cours par semaine
- • Les heures effectuées à la MFR sont considérées comme des heures de travail. Toute absence doit être dûment justifiée (certificat médical, arrêt de travail).
En entreprise :
- • L’étudiant est salarié d’un commerce (petite, moyenne ou grande distribution). Il a signé un contrat de travail. Il est placé sous l’autorité de son maître d’apprentissage.
Matières
Enseignement général :
- • Culture générale et expression
- • Culture économique, juridique et managériale
- • Anglais
Enseignement professionnel :
- • Développement de la relation client et vente conseil
- • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- • Gestion opérationnelle
- • Management de l’équipe commerciale
Modalités d’obtention de l’examen
Une partie des épreuves de l’examen se déroulent en CCF (Contrôle en Cours de Formation).
Epreuves écrites et orales ponctuelles en fin de formation.
Coût de la formation :
Frais de scolarité : aucun
Pension : 103€/semaine
½ pension : 57€/semaine
Après le BTS :
- • Poursuite d’études possible en Licence pro, Licence, concours passerelle aux grandes écoles, ou toute formation ouverte aux titulaires d’un diplôme de niveau bac+2.
- • Insertion dans la vie professionnelle (chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, responsable e-commerce, responsable d’agence, chef des ventes…)